お客さまとのほっこりエピソード Part11

私たち「もっとメイト」は、ライフコンシェルジュ事業の一環で、シニアのお客様のご自宅に伺い、スマートフォンの使い方をお伝えしています。

このシリーズでは、お客様から出た喜びの声や人生の先輩方のありがたいお言葉をご紹介していきます!第11弾!


嬉しいメッセージのやりとり

お客さまとのLINEやメールでの嬉しいやりとりをご紹介します✨

未知との遭遇は大袈裟かもしれませんが…

お客様に新しい発見を提供できるよう日々奮闘しています!

お客さまの「ヒカリ」に、
手作りオレンジピールをあげたい!
と思ってくださる存在に、なれたことが本当に嬉しいです。

今までメールやLINEを敬遠していたお客様からの一言のメッセージは、短いですが大きな意味があると思います…!

初めてメッセージが来たときは
メンバーみんなで喜んでいます✨

”世界が広がる”という
言葉のチョイスが嬉しかったです💓

お会いするたびにうきうきしていらっしゃるお客さまが
本当に可愛らしいです!



メンバーからのお客さまへの事前連絡、事後連絡をスクリーンショットでもらって集めたら素敵な回になりました💓

お客さまがスマートフォンの使い方を習得して使えるようになっていくのはもちろんとても嬉しいのですが、
そのことでお客さまのできた!嬉しい!の顔が見られることが1番嬉しいです!


スマートフォンひとつでこんなに嬉しいことがたくさんで、もっと他のことを頼んでもらえるようになったら嬉しいことが溢れかえって大変だなぁ…

と楽しい未来を想像しています!





Instagram:https://www.instagram.com/madokasan.maru/

上記のようなエピソードや赤木の奮闘記がのぞけます👀